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　　1125113机密等级：机密 叉车作业标准 编号 -0247 1. 目的： 1.1 规范平衡重式叉车（电动 / 燃油）、电动液压搬运车、电动托盘堆垛车以及叉车电瓶的 使用、维修保养，明确各单位职责。 1.2 加强平衡重式叉车、电动液压搬运车、电动托盘堆垛车、电动怪力车等使用的安全。 1.3 规范使用、维修保养中的管理，提高使用率和延长使用时间，降低维修保养成本。 2 ．适用范围：全国各子公司 3. 参考资料： 《中华人民共和国安全生产法》 《特种作业、特种设备作业人员管理作业标准》 《特种设备安全管理作业标准》 4. 定义： 4.1 平衡重式叉车：车体前方装有升降货叉、车体尾部装有平衡重块的起升车辆，简称叉 车 4.2 电动液压搬运车：即起搬运货物作用的物流搬运设备。电动液压搬运车在使用时将其 承载的货叉插入托盘孔内，由电能力驱动液压系统来实现托盘货物的起升和下降。托 盘运输工具中最简便、最有效、最常见的装卸、搬运工具。 4.3 电动托盘堆垛车：适用于狭窄通道和有限空间内的作业，是高架仓库，超市，车间装 卸和堆垛托盘货物的理想工具。全电动堆高车，其结构简单、操控灵活、微动性好。 5．权责： 5.1 子公司安全管理： 5.1.1 操作人员证件监督、查核。 5.1.2 证照过期、即期前提醒并追踪使用单位落实检验。 5.2 使用单位： 5.2.1 制定本单位平衡重式叉车、电动液压搬运车、电动托盘堆垛车管理员和责任人名 册，确保操作人员符合国家法规要求。根据实际需求每台车配置 1 名或多名操作 人员 , 并与车体上张贴可操作人员的姓名及照片等信息。 5.2.2 负责相关设备日常点检工作，并填写记录表单呈报主管签核。 5.2.3 电瓶更换或充电时，依要求填写《叉车电瓶使用及充电记录表》 。 5.2.4 针对每月保养中发现的缺失项或使用中出现的异常故障现象及时委托工务处理， 紧急维修需在事发 2 个工作日 内补打委托单。 5.2.5 每月底 28 日前结合下月的生产 / 出货情况合理排定下月保养计划（同一台叉车两 次例行保养时间应尽量间隔 25 天以上），并将保养计划作为委托单附件于每月 1 日前提交至工务，工务按照计划配合完成保养，以避免出现保养拥堵现象。 5.2.6 按计划准时将车辆驶至叉车保养场地，提供给作业单位进行保养，对保养状况进 行记录确认。 5.3 子公司工务： 5.3.1 接受各单位委托，联系技术监督局对年审到期的叉车进行年检工作，并取得相应 合格证书或报告。 5.3.2 接受各叉车使用单位之叉车保养委托，按照使用单位确认提供的保养计划表完成 标准书用纸 (210 297) （1 / 7 ） 修订时间： 2019 年 5 月 第 8 版 机密等级：机密 叉车作业标准 编号 -0247 叉车月、半年保养工作并如实记录保养状况，每季度对叉车电瓶进行定期检查。 5.3.3 接受各叉车使用单位之叉车保养委托，按照使用单位确认提供的保养计划表完成 叉车月、半年保养工作并如实记录保养状况， 接受各叉车使用单位之委托 ，每季 度对叉车电瓶进行定期检查。 5.3.4 叉车保养、维修工作中发现之重大缺失项需以书面或联络单等形式通知使用单位 主管，并说明建议处理方案供使用单位主管裁决。 5.3.5 参照《设备维修保养作业标准》要求，建立《机械设备故障及修理记录表》 、《机 械设备换油及润滑保养记录表》 ，每次故障维修或润滑保养时，由作业员填写记 录，对记录项目 交由使用单位主管进行签核确认。 6 ．内容： 6.1 使用安全管理规范 ： 6.1.1 驾驶员 ： （1）操作人员需熟悉叉车的一般性能结构， 持有有效期内的特种作业操作证方可操作， 严禁无证驾驶。 电动液压搬运车、 电动托盘堆垛车是否需持证上岗 , 以当地法规要 求为准。 （2）新操作人员，需经过所属部门主管批准，并知会 子公司安全管理单位 后，指定场 地进行学习。 （3）操作员需严格按照国家特种设备操作规范进行驾驶，严禁酒后驾驶，行驶中不得 饮食、闲谈、打手机、翘二郎腿及讲对讲机。 （4）除驾驶本叉车操作员外，叉车上不准载人，不得在货叉或栈板上搭载人员。如因 维修、空间受限等原因需要搭载人员时应经本部门主管同意做好防护工作，如： 使用吊笼及佩戴安全带。 （5）双叉叉车必须由部门安排专人驾驶，禁止非指定人员驾驶。 （6）拐弯前必须先按喇叭警示他人避让。 6.1.2 叉载操作： （1）禁止在货盘或货叉上带人作业。叉物作业时，禁止人员站在货叉周围，以免货物 倒塌伤人。 （2）叉载操作中，严禁将身体的任何部分伸入门架 / 牙叉运动机构内或门架与车体之间， 以免意外受伤；叉车不得当作牵引车使用，如特殊情况确实需要做牵引车使用， 则需经过主管同意。 （3）叉车载操作中，不可以推、拉的方式进行作业， 禁止单叉作业或用叉顶物、拉物， 以免造成叉车部件的损坏。如现场作业条件必须以推、拉的方式完成，则需经过 主管同意。 （4）叉载物品时货物重量应平均分担在两货叉上，重心不得倾斜。 双叉叉车叉载物品 时货物重量应平均分担在四个货叉上，重心不得倾斜，且在仓库内操作时要将 四叉合并两叉使用。 如所载物体体积超过叉车司机视线时， 须行驶；若上坡， 需前行时半岛·体育中国官方网站，应有其他人员在指引并缓慢行驶。 （5）小件货物应放入集物箱（板）内，防止掉落。 （6）叉载空栈板时，不得超过 12 块/ 次。 （7）在操作时，请勿突然启动、刹车和急转弯，严禁超载、运载不整齐或不稳定的货 物，避免运载的货物及叉车倾翻、倒塌。 （8）装车时，应将平台平稳紧靠货车。叉货物上平台时，要注意前方和车厢是否有人， 标准书用纸 (210 297) （2 / 7 ） 修订时间： 2019 年 5 月 第 8 版 机密等级：机密 叉车作业标准 编号 -0247 必要时鸣喇叭警示。 （9）在操作中发现叉车有异常情况时，应立即停止运行，并及时呈报当值组长联系工 务单位检修。 （10）平衡重式叉车操作 / 行使中手不离开方向盘。电动液压搬运车、电动托盘堆垛车 操作 / 行驶中 要充分注意行驶方向 ，手不离开控制手柄，且脚站立在踏板之上， 保证身体在操作保护区内。 （11）电动液压搬运车、 电动托盘堆垛车在使用中保持护栏始终打开， 严禁人员依靠在 护栏上操作设备。 （12）路面不平整时小心驾驶，不要试图压过路面上的其他物体。 （13）叉载货物落地存放时，需确认存放区无其他物体或人员。 6.1.4 停车操作： （1）车辆的停驻 , 使货叉平行地面并且将叉架完全下降到底， 将方向、 行驶变换杆置于 空档位置，关闭 WMS车载电脑电源，关闭大灯、钥匙开关等，并取下钥匙。 （2）停车时，制动手柄拉死或压下手刹开关，断电或发动机熄火；严禁将车停在斜坡 上。 6.2 电瓶充电安全管理 （本条款适用于铅酸电池， 其他类型电池以厂商提供之技术手册执 行）： 6.2.1 充电安全操作 （1）充电区严禁烟火且避开具有高挥发性物质、高粉尘的区域，室内保持通风良好， 电瓶表面保持无积尘，电瓶充电时会分解出氢气和氧气，遇火花会发生爆炸。 （2）禁止在高湿度的场地进行充电， （如雨雪可及的地方）否则可引起短路或燃烧。 （3）严禁用指甲等硬物用力按充电开始和充电结束开关，否则会造成充电器故障。 （4）严禁连续 5 秒以上按压普通充电和均等充电开关，否则充电器记时器将变成测试 状态， 10 秒到 2 分钟内充电器将停止充电。 （5 ）电瓶充放电次数上限：力至优： 1600 次 林德： 1500 次 三菱： 1600 次，其 余品牌电瓶以专业厂商提供为准，充放电次数达上限时，请电瓶专业厂商全面 进行检测、评估；确认合格后方可继续使用。 6.2.2 充电区管理： （1）每天上午出货前，当值组长安排人员做好电瓶充电区的清洁擦拭工作。 （2）区域组长每天巡检一次，确保电瓶充电区的电缆电线、充电器、电葫芦、排气扇 安全完好，异常及时报备维修。 （3）保持电瓶充电区的地面卫生，不得随意扔纸屑等垃圾。 （4）更换电瓶时要确认换上的电瓶是否缺水，缺水应在换上使用前补充。 （5）电瓶加水应注意水量，以防电解液溢出，导致漏液或发生爆炸。 （6）充电区有电瓶充电时，严禁动火作业。 （7）成品课长、生产课长、 子公司安全管理单位 对所属充电区进行不定期巡检。 （8）电瓶、充电器等禁止用水冲洗。 （地面过于干燥需冲洗时，应先避开或转移地面的 电线）充电区电瓶不得私自上锁 , 如果叉车要直接停在充电区充电的 , 必须经监管人同意 并配合停在指定位置。 （10）无人上班或夜间时充电区由警卫协助对充电区室外巡检察看，确保充电区无明 火，异常状况及时通报处理。 6.3 维护保养： 标准书用纸 (210 297) （3 / 7 ） 修订时间： 2019 年 5 月 第 8 版 机密等级：机密 叉车作业标准 编号 -0247 6.3.1 平衡重式叉车保养： （1）平衡重式叉车保养分一级日常点检、二级月保养、半年保养，记录表单详见 《燃油/ 电动叉车日点检表》、《燃油/ 电动叉车月保养表》、《燃油/ 电动叉车半年保 养记录表》。 （2）一级保养由各单位叉车使用人每日使用叉车前完成，内容必须如实填写，并 呈报使用单位课主管确认，审核完成后存档。 （3）二、保养工作，由各叉车使用单位委托工务进行维修保养。二、保养之 相关记录表单由工务维修人员如实填写，使用单位主管确认后存档。 （4）若当月安排有半年保养计划， 则当月可以不执行月保养， 直接执行半年保养即可。 （5）每次月保养或半年保养完成后，保养单位需将保养中反映出来的问题或后期使用 需注意的事项及时反馈至使用单位，以达到共同维护的目的，延长设备的使用寿 命。 （6）为确保叉车刹车系统安全性，当刹车片出现斑点、焦化、划痕现象或使用剩余约 1/3 厚度（即丰田低于 2.5mm,力至优低于 2.0mm）时，需对刹车片进行更换。 （7）闲置叉车每半年按照半年保养规范保养一次， 排除安全隐患， 保证叉车使用寿命， 闲置电瓶 3 月/ 次进行均等充电，防止极板老化而降低蓄电性能。 6.3.2 电动液压搬运车、电动托盘堆垛车保养： （1）电动液压搬运车、电动托盘堆垛车保养分一级日常点检保养、二级月保养，记录 表单详见《电动搬运 码垛车日点检表》 、《电动搬运码垛车月保养表》 。 （2）一级、二级保养工作均由各设备归属单位完成，内容必须如实填写，并每次保养 完成后呈报主管签核、存档。 6.3.3 维修流程： （1）叉车或附属设备使用过程中，发生一般性故障，使用单位需按委托工程流程，由 工务维修人员请购材料和安排时间维修。 （2）叉车发生意外或紧急故障需工务及时维修解决之状况，可直接与工务维修人员联 络处理，但事后 2 个工作日 内必须补提委托单。 （3）各单位当班组长、叉车司机对叉车在使用过程发生的异常情况，应及时主动联络 工务维修人员进行检查，以保证能及时制定维修方案和备料。 6.3.4 电瓶和充电器保养：叉车司机在更换电瓶、充电时，应定期检查电瓶状况，严禁 电瓶未充满电投入使用。 6.3.5 电动怪力车： （1）日常操作及维护作业参照《食品粉包段设备操作指导书》执行。 （2）电动怪力车保养分一级日常点检保养、二级月保养，记录表单详见《电动怪力车 日点检表》、《电动怪力车月保养表》。 （3）一级、二级保养工作均由各设备归属单位完成，内容必须如实填写，并每次保养 完成后呈报主管签核、存档。 6.4 平衡重叉车轮胎选用、更换规范： 6.4.1 平衡重电动叉选用实心轮胎，水泥地面、非金刚砂渗透硬化地面可选用普通实 心轮胎，金刚砂、水磨石、金刚砂渗透硬化、环氧树脂地面以保护地面不被污 染/ 破坏为原则，选用环保型实心轮胎。 6.4.2 为确保实心轮胎使用安全，当发现以下状况时需进行更换： （1）钢圈与胶层脱层； （2）钢圈开裂； 标准书用纸 (210 297) （4 / 7 ） 修订时间： 2019 年 5 月 第 8 版 机密等级：机密 叉车作业标准 编号 -0247 （3）胶层气泡或脱层； （4）胶层海绵状； （5）花纹掉块； （6）轮毂变形； （7）胎面磨损到极端磨损线（极端磨损线如下图红线所示） 。 注：叉车轮胎磨损更换子公司依据实际使用情况判定，需确保使用安全性，胎面磨 损达到极端磨损线 废旧电瓶管理规范： 6.5.1 选择通风良好、干燥、远离明火的区域集中设立废旧电瓶专用存放区，并安装废 旧电瓶存放区标示牌，标示牌中说明电瓶的存储条件； 6.5.2 每个废旧电瓶上粘贴废旧电瓶标示牌， 标示牌中标明归属部门、 购买日期、 规格、 计划处理日期、管理部门信息； 6.5.3 存放区采用油漆画定位框，将废旧电瓶单层平放于定位框中，电瓶与地面之 间需采用其他支撑物隔离； 6.5.4 标示牌规范： （1）暂存区标示牌（图一） ：亚克力材质，尺寸 1000mm*800mm*5mm； （2）废旧电瓶标示牌（图二） ：亚克力材质，背面带磁性，尺寸 350mm*200mm*3mm； 图一 图二 6.5.5 废旧电瓶管理权责说明： （1）工务负责协调各部门选择合适的区域设立废旧电瓶专用集中存放区，供各部门存 放废旧电瓶，请购、安装暂存区标示牌（如图一） ，使用油漆绘制定位框； （2）废旧电瓶归属单位根据实际需求自行请购废旧电瓶标示牌 （如图二），并按照规范 对废旧电瓶进行标示、包裹后存放于定位框中，电瓶自身卫生本着“谁的电瓶谁 负责”原则执行； （3 ）废旧电瓶存放区域卫生（如：地面、门窗等）管理按照叉车充电房执行或各厂根 据实际情况自行协调处理。 6.5.6 范例照片如下： 标准书用纸 (210 297) （5 / 7 ） 修订时间： 2019 年 5 月 第 8 版 机密等级：机密 叉车作业标准 编号 -0247 6.6 电瓶报废： （1）电瓶充放电次数达上限后， 对检测不堪用 / 维修后不能正常使用等情况的电瓶由资 产归属部门依 《固定资产作业标准》 提出报废申请。 （2）报废流程通过后需联络总务单位交给具备专业回收资质的公司处理。 7. 注意事项： 7.1 叉车行驶路面应平坦硬实；行驶路线中存在急弯、窄道、陡坡等特殊路况时，应设置 保护设施、警示标志和限速提示等。 7.2 如遇到意外发生事故时应抓紧方向盘或操作手柄，身体应靠在叉车倾倒方向的反面， 注意防止损伤头部和，叉车翻车时千万不能跳车。 7.3 报废的电瓶需平放于专用区域， 严禁多个电瓶叠放， 并保证该电瓶存放区域通风良好， 报废的电瓶需在报废流程完成后及时通知管理单位处理。 7.4 电瓶故障维修时严格按照断电、放电进行作业，确认无电后再进行维修作业，确保人 员安全。 7.5 禁止任何人员站在货叉下方，严禁操作员坐在箱体上操作。 7.6 禁止在无载货的情况下和没有操作人员时货叉处于提升状态。 8. 其他 作业项目 危险点 预防措施 防护用品 1. 不使用起毛或破损的吊绳 吊绳起毛、破损、吊钩无安全 电瓶吊装 2. 不使用无安全扣的吊钩吊 / 扣，导致电瓶掉落砸伤人员 运电瓶 1. 使用定量器具加液 电瓶单体 未用定量器具，导致电瓶液溢 防护手套 2. 作业时配电防护面罩和防 加液 出腐蚀线路或衣物 防护面罩 护手套 手部带水进行充电操作，易造 电瓶充电 手部干燥后再操作 / 成触电 1. 物品未叉稳，易倾倒伤人 1. 叉运物品时，确保物品放稳 2. 搬运物品时行驶较快，物品 后再行驶 搬运货物 易倾倒伤人 2. 叉车行驶时，控制好车速 / 3. 搬运较大物品时，未倒行， 3. 叉运较大物品时， 必须倒车 易因视线不好，撞伤行人 行驶。 标准书用纸 (210 297) （6 / 7 ） 修订时间： 2019 年 5 月 第 8 版 机密等级：机密 叉车作业标准 编号 -0247 9. 相关记录： 《燃油电动叉车日点检表》 -0247S01

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