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　　一女子只花了2000多元就网购了3辆叉车！但万万没想到商家给她发来了一颗螺丝！浙江杭州，一女子以为自己“捡漏”成功，只花了2000多元就网购了3辆叉车！但万万没想到，商家给她发来了一颗螺丝！女子：“太气人了，虚假宣传，这不是戏耍人吗？”店家：这价格还想要叉车？平台：商家标错价了！

　　刘女士一直想买辆叉车装卸货，但因为价格原因迟迟没下单。而1月4号，她在平台查看叉车价格时，发现一家店铺做活动，一辆叉车优惠了 1 万多，只需 800 左右就可以买一辆！

　　刘女士激动坏了，一口气下了 2 个订单，买了 3 辆。想到一辆叉车市场价在 1 万左右，这倒手也能小赚一笔，刘女士心里美滋滋的。（来源：1818 黄金眼）

　　卖家说：“你自己用脑子想就知道了，这车总共12000多，怎么可能降价11000多卖呢？你要是不申请退款半岛·体育-bandao sports，那我就给你发配件！”

　　刘女士气坏了，觉得卖家虚假宣传，就说：“那你把配件发来，我看看什么配件要800多一个！”说完，刘女士就挂了电话。

　　几天后，刘女士收到快递，打开一看里面居然是一颗螺丝钉！而且更气人的是，卖家还让刘女士到付19块钱的运费！

　　于是，刘女士向台方投诉了卖家。卖家反驳说，自己在刘女士付款后就告知是配件，她不要可以退货退款，是刘女士不同意故意找事。

　　而刘女士提供了产品详情的截图，商家没有说明销售的是配件。因此，平台根据双方反馈情况核实，支持退款处理！

　　另外，平台客服联系刘女士，说是商家标错了价格，现在店铺因为虚假发货行为，已经被处罚关闭。平台愿意补偿刘女士一个订单 100 元的现金补偿券！

　　而刘女士不接受这个赔偿，她说：“如果一开始商家跟我态度诚恳说标错价格了，我绝对可以接受退款，但是他就是死活不承认他们标错价格了。”

　　还有网友说，抛开事实不谈，刘女士自己就没责任吗？她下单的时候难道不就是想要捡漏让别人亏损一笔吗？

　　我国《民法典》第147条规定：基于重大误解实施的民事法律行为，行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

　　所谓重大误解，即行为人因对行为的性质、对方当事人、标的物的品种、质量、规格和数量等的错误认识，使行为的后果与自己的意思相悖，并造成较大损失。

　　重大误解制度的设立正是要维护“公平”以及“诚信”这两个经营者与消费者均应遵循的交易基本原则。

　　如确因商家标错价格或标错商品数量、规格等，导致合同订立极不公平，且给自己造成了重大损失，商家可以重大误解为由，主张撤销该“乌龙”订单。

　　可是商家一开始不承认自己是标错价，而狡辩说是卖配件的，但链接标题和页面详情介绍都是卖叉车的，所以他虚假发货，变成了“欺诈”。